Praktikum im Bereich Telesales
Fachrichtung / korrespondierender Ausbildungsberuf:
Starttermin:
Dauer:
Zeitraum:
Beschreibung
Praktikum im Telesales / Outbound (m/w/d) – 4 Wochen bis 6 Monate
Einsatzort: Mönchengladbach | Beginn: jederzeit möglich | Dauer: 4 Wochen, 6 Wochen, 3 Monate oder 6 Monate
Du redest gern, hörst gut zu und willst wissen, wie moderner Vertrieb wirklich funktioniert? Dann erlebe bei ContactXpert echten Outbound-Telesales statt Kaffee kochen. Vom ersten Tag an bist du Teil unseres Teams, lernst unsere Kampagnen für regionale Tageszeitungsverlage und Markenpartner kennen und findest heraus, ob Dialogmarketing dein Ding ist.
Das erwartet dich
- Mithören und mittelefonieren in echten Outbound-Kampagnen – Betreuung, Rückgewinnung und Gewinnung von Kunden
- Ein persönlicher Mentor aus dem Telesales-Team, der dich während des gesamten Praktikums begleitet
- Digitale Trainings und Live-Coaching in Gesprächsführung, Bedarfsermittlung und Einwandbehandlung
- Einblick in Kampagnenplanung, Marketing und Verlagsprodukte
- Ein qualifiziertes Praktikumszeugnis – und bei Eignung ein Angebot für eine Ausbildung, Werkstudentenstelle oder Festanstellung
Deine Praktikumsdauer – du entscheidest
- 4 Wochen (Schnuppern): Ideal als Schülerpraktikum. Du lernst Team, Tools und den Telesales-Alltag kennen und hörst bei echten Gesprächen mit.
- 6 Wochen (Orientieren): Erste eigene Gespräche mit Coaching. Du verstehst Kampagnenaufbau und Zielgruppen im Verlagswesen.
- 3 Monate (Vertiefen): Du arbeitest eigenständig in einer Kampagne, bekommst regelmäßiges Feedback und siehst deine eigenen Ergebnisse wachsen.
- 6 Monate (Durchstarten): Als Pflicht- oder Karrierepraktikum mit voller Einbindung ins Team, eigenen Zielen und Einblick in die Kampagnensteuerung.
Das bringst du mit
- Freude am Telefonieren und am Kontakt mit Menschen
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Zuverlässigkeit, Neugier und Lernbereitschaft
- Keine Vorerfahrung nötig – wir zeigen dir alles
Für wen ist das Praktikum geeignet?
- Schüler:innen ab Klasse 9 (Schülerpraktikum)
- Studierende mit Pflicht- oder freiwilligem Praktikum
- Quereinsteiger:innen, die Vertrieb ausprobieren möchten
- Alle, die gern reden, zuhören und überzeugen
Dein Weg bei ContactXpert
Praktikum → Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau für Dialogmarketing → Telesales-Experte → Teamleitung. Viele unserer Kolleg:innen haben genau so angefangen.
So bewirbst du dich
Eine kurze Mail mit Name, gewünschter Dauer (4 Wochen, 6 Wochen, 3 oder 6 Monate) und Wunschzeitraum genügt – kein Anschreiben nötig. Wir melden uns werktags zwischen 8 und 19 Uhr persönlich bei dir.
Deine Ansprechpartnerin: Annika Becker, Personalleitung
E-Mail: [email protected] | Tel.: 0151 54154913
ContactXpert GmbH · Pescher Str. 115 · 41065 Mönchengladbach
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Ansprechpartner
Adresse:
ContactXpert GmbH
Über ContactXpert
ContactXpert ist eine inhabergeführte Vertriebsorganisation mit Sitz in Mönchengladbach und über zehn Jahren Erfahrung im Outbound-Telesales. Unser Schwerpunkt liegt auf der telefonischen Betreuung, Rückgewinnung und Neugewinnung von Kunden – für regionale Tageszeitungsverlage und starke Markenpartner. Mit rund 55 Mitarbeitenden schaffen wir ein verlässliches Arbeitsumfeld mit langfristiger Perspektive und Raum für persönliche Entwicklung.
ContactXpert ist kein Ort für Zufallsverkäufe. Wir setzen auf klar definierte Vertriebsprozesse, KI-gestützte Kommunikation und moderne Gesprächsführung. Unsere Agents werden durch digitale Trainings, Live-Coaching und ein internes Mentoringprogramm Schritt für Schritt zu echten Verkaufsprofis – ganz gleich, ob sie mit Erfahrung oder als Quereinsteiger:innen zu uns kommen.
Wir fördern und fordern unsere Mitarbeitenden und sind stolz auf die vielen Erfolgsgeschichten innerhalb der ContactXpert-Familie. Ob Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau für Dialogmarketing, Praktikum, Werkstudentenstelle, Teilzeit oder Vollzeit: Bei uns zählt nicht, was du kannst, sondern was du lernen willst.
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